Reklamace

Jak na vrácení či výměnu zboží?

Pokud objednané zboží neodpovídá Vašim představám, zboží nám můžete do 14 dnů od data převzetí vrátit. Stačí vyplnit formulář, který naleznete v příloze č. 2 Obchodních podmínek a poslat ho spolu se zbožím na adresu uvedenou ve formuláři. Prosíme, aby vrácené zboží bylo nepoužité, v původním stavu a obalu. Peníze Vám vrátíme v co nejkratším termínu zpět na Váš účet.

Reklamace

Pokud potřebujete reklamovat zakoupené zboží, ozvěte se nám na e-mail nakup@wsas.cz a reklamaci společně vyřešíme. Popřípadě můžete taktéž vyplnit formulář pro reklamaci, který naleznete v příloze č. 1 Obchodních podmínek. Ten pak společně se zbožím pošlete na adresu uvedenou na formuláři.